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Pour les maîtres d’ouvrage

Vous maîtrisez votre opération sous tous ses aspects.

Le maître d’ouvrage décide, finance et engage sa responsabilité, souvent sur des documents produits par d’autres. Norma réunit les plans, le budget, le planning et les comptes rendus de l’opération. Vous en connaissez l’état à tout moment, et vous portez vos remarques directement sur les pièces.

Au quotidien

Trois choses changent au quotidien.

01

Norma répond à vos questions sur l’opération.

Vous l’interrogez sur un montant, une échéance ou une décision : elle cherche dans les pièces du projet et cite sa source. Elle rédige aussi le compte rendu de vos réunions.

02

Votre opération reste à jour.

Les documents, le budget, le planning et les responsables sont consultables à tout moment. Vous abordez chaque réunion en connaissant déjà l’état de l’opération.

03

Vos remarques arrivent au bon endroit.

Vous les rattachez à la pièce concernée, et l’intervenant les reçoit dans leur contexte. Elles ne se perdent plus dans un fil de courriels.

FAQ

Questions fréquentes pour les maîtres d’ouvrage

Que puis-je demander à Norma sur mon opération ?

Posez votre question comme à un collègue : le montant d’un lot, la date d’une échéance, la décision prise en réunion. Norma cherche la réponse dans les pièces du projet et indique le document concerné, pour que vous puissiez vérifier à la source.

Qui a accès aux pièces de l’opération ?

Vous donnez accès au dossier aux intervenants concernés : maîtrise d’œuvre, bureaux d’études, assistant à maîtrise d’ouvrage. Un nouvel arrivant le consulte d’emblée dans son état à jour, sans qu’il faille lui renvoyer les pièces une à une.

L’accès au budget se règle à part : vous gardez confidentiel ce qui doit le rester.

Comment suivre l’évolution du budget ?

Chaque évolution du budget crée une nouvelle version, avec la cause principale du changement. Vous voyez ce qui a bougé, quand et pourquoi, et vous n’avez plus à reconstituer l’histoire du budget avant un arbitrage.

Comment sont préparés les comptes rendus de réunion ?

Norma transcrit la réunion, distingue les intervenants et prépare un compte rendu classé par décisions, actions et points ouverts. Vous relisez et corrigez avant toute diffusion, et les actions retenues rejoignent les tâches de l’équipe.

Quelle différence entre maître d’ouvrage et maître d’œuvre ?

Le maître d’ouvrage ↗ commande l’ouvrage, le finance et prend les décisions qui l’engagent. Le maître d’œuvre ↗ conçoit l’ouvrage et vérifie que les travaux respectent les études, sans construire lui-même.

Dans Norma, les deux travaillent sur le même dossier, chacun avec ses droits.

Découvrez Norma sur l’une de vos opérations.

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