Chaque action du projet a un responsable et une échéance.
Sur une opération, les actions naissent en réunion, à la relecture d’un plan ou dans un échange de courriels, et elles se perdent facilement. Norma les réunit dans le projet : vous désignez qui s’en charge, vous fixez une échéance et vous suivez leur avancement. Chaque intervenant sait ce qu’il doit faire et pour quand.
Sur une opération, les actions naissent partout et se perdent facilement.
Une action sans responsable n’avance pas.
Les actions naissent en réunion, à la relecture d’un plan ou dans un échange de courriels. Si personne ne les note au même endroit, avec un nom et une date, elles attendent le prochain compte rendu.
Certaines échéances sont légales.
La garantie de parfait achèvement court pendant un an à compter de la réception et couvre les désordres signalés par réserve ou par écrit, selon l’article 1792-6 du Code civil ↗. Un suivi oublié peut donc avoir un coût.
Les relances prennent le temps du suivi.
Savoir qui attend quoi, et de qui, passe souvent par des courriels et des appels. Ce temps de relance est pris sur le suivi lui-même.
Tout ce qui reste à faire tient dans le même projet.
Norma réunit les actions de l’opération, les attribue à un responsable et rend les retards visibles par toute l’équipe.
Toutes les actions tiennent dans une même liste.
Elles viennent des réunions, des documents et des échanges de l’équipe. Tout ce qui reste à faire tient dans la même liste, rattachée à l’opération.
Chaque action est attribuée.
Vous fixez un responsable, une échéance et une priorité. L’intervenant concerné voit la tâche dans le projet, sans attendre le prochain compte rendu.
Les retards se voient tout de suite.
Les statuts sont lisibles par toute l’équipe. Vous voyez ce qui bloque et ce qui prend du retard sans multiplier les relances.
Chaque intervenant sait ce qu’il doit faire et pour quand.
Les actions de chacun et ce qu’elles conditionnent restent visibles. Ouvrez la page de votre métier pour voir ce qui change pour vous.
- Maîtres d’ouvrage ↗
Vous savez ce qui bloque, sans attendre le prochain point.
- Promoteurs ↗
Vous vérifiez que tout est prêt avant un dépôt ou une consultation.
- Assistants à maîtrise d’ouvrage ↗
Vous suivez qui attend quoi sur chacun de vos mandats.
- Architectes et maîtres d’œuvre ↗
Vous traduisez les décisions de réunion en actions attribuées.
- Bureaux d’études ↗
Vous voyez ce qui est attendu de vous et pour quelle date.
Une tâche reste liée au compte rendu ou à la pièce dont elle provient.
Les actions sont rangées avec les documents et le planning, dans le même projet. Vous retrouvez ainsi le compte rendu ou la pièce à l’origine d’une tâche.
Questions fréquentes sur le suivi des tâches
D’où viennent les tâches ?
Vous les créez vous-même, ou vous les reprenez depuis un compte rendu de réunion : Norma y repère les actions et vous les propose. Rien n’est ajouté sans votre accord.
Tous les intervenants voient-ils les tâches ?
Les intervenants concernés voient les tâches dans le projet, avec leur responsable, leur échéance et leur statut. Ils n’ont pas à attendre le prochain compte rendu pour savoir ce qui les attend.
Quelle différence avec une liste dans un tableur ?
Un tableur fonctionne bien, tant que quelqu’un le tient à jour et le renvoie. Ici, la liste est rattachée au projet, à côté du planning, des documents et des comptes rendus.
Puis-je retrouver l’origine d’une tâche ?
Oui. Les actions sont rangées avec les documents, le planning et les comptes rendus. Une tâche reste liée au compte rendu ou à la pièce dont elle provient, ce qui évite de rechercher pourquoi elle existe.
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